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Redacción corporativa

Redacción corporativa
Casi todo lo que se comunica, se comunica por escrito. Por eso mejorar la redacción empresaria es trabajar para optimizar los resultados. En este taller consideramos el proceso de la escritura -planear, redactar y corregir- con aplicación de técnicas y herramientas específicas en cada etapa. Complementamos este proceso con tópicos para argumentar, informar y opinar en los diferentes documentos empresarios.

Presentaciones orales efectivas

Presentaciones orales efectivas
Hablar correctamente en público no significa solamente perder el miedo, o conocer los secretos de la propia voz, significa poder instalar un sentido en el otro a través de la palabra persuasiva y el mensaje bien organizado. Este taller trabaja sobre técnicas de oratoria que permiten, a quien habla en público, sumar cuerpo y palabra para lograr la intención propuesta a la hora de comunicarse.

Reuniones Efectivas

Reuniones Efectivas
Cuando las reuniones se multiplican sin lograr resultados generan descreimiento en los participantes, además de representar un costo oculto. En este taller trabajamos con un modelo de reuniones efectivas que abarca la planificación: pautas de convivencia, declaración de objetivos y roles, además del desarrollo de la reunión hasta llegar a la minuta final.

Comunicación interpersonal

Comunicación interpersonal
La posibilidad de influir e impactar sobre las personas se ha transformado en una
habilidad profesional fundamental para alcanzar objetivos en el ámbito de la organización. Sintonizar una conversación con pares, clientes, proveedores o incluso superiores, se convierte en una herramienta poderosa, sobre todo en áreas comerciales. Este taller se ocupa de reconocer las diferencias individuales y aceptarlas. Trabajamos la habilidad de influir asertivamente en otras personas para lograr efectos positivos y nos basamos en que la eficacia no está solo en el mensaje sino en el vínculo que se establece entre las partes. Comprendemos además que a partir de esa comunicación se forja la cultura de la empresa. Analizamos los nuevos paradigmas, las diferencias de los canales tradicionales y los actuales, y reflexionamos sobre el estilo que cada persona tiene a la hora de lograr un objetivo, cuando en ese fin están involucradas otras personas. Se incluyen contenidos como la correcta expresión de ideas, la empatía, la asertividad, la gestión de la información, la escucha activa. El taller trabaja sobre el reconocimiento de los sistemas representativos propios y de nuestros interlocutores, con contenidos de Programación Neurolingüística (PNL) y proporciona además un entrenamiento para mejorar las relaciones interpersonales.

Comunicación intergeneracional

Comunicación intergeneracional
Las nuevas generaciones y las tradicionales conviven en las organizaciones pero poseen códigos comunicacionales diferentes que generan ruido entre las partes. Grados de formalidad, comunicación vertical u horizontal, tiempos de respuesta distintos, multitasking vs. single tasking, utilización de diferentes canales son algunos de los aspectos que suelen atentar la armonía entre las partes. A través del análisis, el encuentro y la confrontación de estilos, este taller ayuda a detectar las necesidades de cada uno de los grupos para convertir la diferencia en complementariedad y comprender las virtudes de cada modelo mental. Se reflexiona sobre nuevas realidades como la cambiante tecnología, la necesidad de inmediatez de las nuevas generaciones y los actuales roles del liderazgo.

Storytelling

Storytelling
Los estudios de neurociencia han comprobado que cuando una persona escucha una historia, se emociona, sufre, se compenetra de una manera muy profunda con lo que le ocurre a los personajes, creando un vínculo emocional con el relato. Trasladado este concepto a las empresas, podemos decir que es posible lograr que el público empatice o se motive de manera más efectiva de la mano de las historias, que de meros datos objetivos. Este taller aborda el arte de narrar para incorporarlo en el mundo empresario, tal como vienen haciendo desde hace años la publicidad y el marketing. Por sus características, la propuesta está dirigida a quienes ocupan mandos medios y gerenciales, y necesiten seducir, persuadir o motivar a su entorno.

Comunicación externa: gestión y redacción de textos

Comunicación externa: gestión y redacción de textos
Destinado a optimizar la planificación y la redacción de documentos de comunicación
externa: gacetillas y comunicados de crisis, newsletter, contenidos de página Web, folletos y brochure, redes, entre otros. Se trabaja tanto en la composición de los textos -concisión, cohesión y coherencia de los contenidos- como en la diagramación, estrategia y uso de lenguajes adecuados a los intereses de cada uno de estos públicos.

Redacción y gestión de redes

Redacción y gestión de redes
Las redes sociales son cada vez más un vínculo de comunicación con los clientes externos e internos. A partir de comprender el cambio que eso implica en las comunicaciones, se trabaja en la generación de estrategias de marketing para distintas situaciones organizacionales. Cada participante crea su propia red utilizando las diferentes herramientas y técnicas brindadas en la capacitación. Se trabaja con información actualizada sobre el impacto de la comunicación, las ventajas y desventajas de las redes y estadísticas que ayudan a comprender los nuevos paradigmas. Es contenido del taller la redacción efectiva para una gestión creativa y exitosa de redes.

Comunicación interna: gestión y redacción

Comunicación externa: gestión y redacción de textos
Destinado a optimizar la redacción de herramientas de comunicación interna: notas internas, carteleras, instructivos y normas, house organ y contenidos para intranet, entre otros. Se trabaja tanto en la composición de los textos -concisión, cohesión y coherencia de los contenidos- como en la alineación con la estrategia del negocio.

Formación de formadores

Formación de formadores
Las personas de la organización son una fuente de conocimiento para sus pares, pero no siempre saben cómo trasmitirlo. El taller brinda herramientas para facilitar la tarea de los instructores internos. Se trabaja tanto en el armado de una capacitación (estructura, recursos y desarrollo) como en el diseño y la implementación de ejercicios dinámicos individuales y grupales. Se entrena la habilidad de sostener una audiencia interesada y activa, sin perder el centro escénico de una capacitación. Además, se incluyen ejercicios de oratoria para la transmisión efectiva de conocimientos y experiencias. La capacitación permite crear un espacio de reflexión y entrenamiento para enriquecer las habilidades de los instructores y fortalecer su rol como instructores y como oradores. El formato de taller les permite a los participantes practicar situaciones reales de formación.

Detección y redacción de noticias

Detección y redacción de noticias
Este taller ofrece la conceptualización y el entrenamiento para la detección y construcción de noticias efectivas y otorga una comprensión profunda del concepto, desde una óptica periodística. Mediante ejercicios, análisis de ejemplos y resolución de casos, los participantes adquieren entrenamiento para estructurar un texto que cubra las expectativas del receptor: lectura amena, datos fácilmente detectables, información útil y objetiva, y la percepción de un servicio esperado. El objetivo del curso es que los participantes comprendan la óptica periodística para detectar noticias y se familiaricen con técnicas de redacción efectiva para comunicarlas. Además, que reconozcan tópicos que ya utilizan y los sumen como prácticas útiles. Se pueden aplicar los conocimientos para la redacción de Newsletters, House Organ, Páginas Web y redes.
Los directores, gerentes y otros mandos medios de las organizaciones necesitan muchas veces aportar noticias de sus departamentos para los medios de comunicación interna y externa. Para cubrir esta demanda realizamos un taller en el que se trabaja la habilidad de detectar noticias y cómo redactar su contenido básico. Se los entrena también para comprender las necesidades de los medios y la necesidad de respuesta de las empresas.

Comunicación de crisis

Comunicación de crisis
La cultura y el contexto, además del tipo de organización, determinan en muchos casos la necesidad de un resguardo minucioso de la comunicación tanto interna como externa. Este taller trabaja sobre la planificación de las comunicaciones para estar preparados en tiempos de crisis. Se identifican los públicos: prensa, damnificados, públicos internos y sociedad en general. Se arman diferentes escenarios y se identifican las técnicas para mantener la coherencia en el discurso, la calma en los mensajes y por sobre todas las cosas, mantener el dominio de la situación en pos del resguardo de la imagen institucional. Son contenidos del curso las estrategias previas y los planes de prevención, además de la gestión y reforzamiento de la imagen posterior. Incluye media-coaching, redacción de gacetillas, el rol del vocero y la función del comité de contingencias.

Comunicación hacia la prensa

Comunicación hacia la prensa
La prensa es uno de los públicos más difíciles de abordar y los más necesarios a la hora de construir reputación. En este taller se identifican los diferentes issues que pueden interesarle a la prensa y en función de ellos se trabaja sobre cómo redactar gacetillas y documentos base de la comunicación institucional para la prensa, según los distintos escenarios. También se trabaja la comunicación en crisis para pensar cómo responder a una situación imprevista y de contingencia.

Taller de objetivos: escribir para lograr

Taller de objetivos: escribir para lograr
El taller apunta a mejorar la declaración de objetivos para ayudar a los responsables a llegar con el mensaje adecuado a las bases operativas. El entrenamiento abarca las habilidades de redacción eficaz, para darle claridad a la enunciación, como así también las habilidades interpersonales necesarias para su trasmisión como la concatenación de la cadena de medios a fin y la planificación y administración del tiempo.

Administración del tiempo

Administración del tiempo
En este taller se trabaja sobre la noción real del tiempo, distinguiendo el tiempo mecánico del biológico. De forma práctica se abordan temas como la urgencia y la importancia, la planificación en la matriz del tiempo y tips para el manejo de situaciones difíciles como las interrupciones, la delegación de tareas y las indecisiones en las jornadas de trabajo, entre otros temas relacionados al logro de objetivos diarios. Es objetivo del curso que los participantes reflexionen sobre las debilidades de planificación y adquieran técnicas para organizar de forma efectiva la jornada de trabajo.

Recursos Humanos y la comunicación: gestión de canales

Recursos Humanos y la comunicación: gestión de canales
Una evaluación de desempeño, un programa de capacitación, incluso un nuevo beneficio para el personal pueden fracasar si no son bien comunicados. En muchas situaciones a las áreas de RRHH les cuesta encontrar los mensajes efectivos o los canales adecuados para
llegar al público objetivo. Este taller reflexiona sobre los canales de comunicación (carteleras, pantallas, mailings, reuniones, boca a boca, radio pasillo, intranet, etc.) y aborda habilidades para su desarrollo y administración. Trabaja sobre la redacción de mensajes (tono, palabras, orden de la información, selección de datos) y sobre la estrategia comunicacional para cada caso.

Taller sobre la Felicidad en el Trabajo

Taller sobre la Felicidad en el Trabajo
Tomar consciencia de la cantidad de horas que le dedicamos al trabajo nos pone frente a la realidad: ¡estamos más horas trabajando que las horas que estamos con nuestros hijos, o con nuestras parejas, o haciendo nada, o yendo a bailar! Entonces, la gran pregunta: ¿vas a resignar la felicidad de esas horas? Ser feliz es una actitud, y este taller trabaja para reflexionar sobre nuestro comportamiento en relación a las variables externas que nos limitan. Cuando no podemos cambiar el entorno, ¿qué podemos hacer para que no nos contagie la “mala onda”, la desidia, la cultura del menor esfuerzo y la ausencia de sonrisas en la gente? Se realizan ejercicios y se analizan las bases de la motivación para entender los mecanismos del pensamiento y del cuerpo en pos de sentirnos mejor en el entorno laboral.

Coaching en escritura

Coaching en escritura
Destinado a personas que desean concretar proyectos de escritura de libros o documentos complejos. El proceso de acompañamiento apunta a potenciar la relación con la escritura y ayuda a convertir la idea privada en pública. Se trabaja en encuentros presenciales y virtuales para el desarrollo de contenidos que proponga el autor, guiándolo por el buen hacer del escrito.

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